用户注册协议

  本协议是您与“名医生”网站(简称“本网站”)所有者之间就“名医生”网站服务等相关事宜所订立的契约,请您仔细阅读本注册协议,您点击“注册”按钮后,本协议即构成对双方有约束力的法律文件。

第一条 服务内容

  本网站旨在为用户和医生之间的健康咨询交流提供平台,用户可以通过本网站,以网络咨询、电话咨询、面对面咨询等方式,获得医生为用户提供的健康保健问题解答等服务。

  本网站初期提供的主要服务项目有:免费咨询、网络咨询服务、电话咨询服务、多学科协同咨询、面对面咨询、贵宾会员常年保健顾问等。

  免费咨询服务:用户提出咨询问题,沟通身体健康情况,可反馈健康信息,专家根据用户的健康信息进行仔细分析后,在规定的时间内回答用户问题,提出健康咨询意见。

  网络咨询服务:可将近期的健康资料提供并上传至本网站,提出咨询问题,沟通身体健康情况,可反馈健康信息,专家根据用户的健康信息进行仔细分析后,在规定的时间内回答用户问题,提出健康咨询意见。

  电话咨询服务:用户可以通过电话与专家进行交流,但是,要先将详细健康资料上传本网站,方便专家先了解咨询者情况,再进行沟通,提高咨询质量。

  多学科协同咨询:用户通过本网站同时与多名来自不同学科的专家进行沟通(如病理科、影像科、临床及放化疗等科室),咨询者可以得到最适合的健康咨询意见。

  面对面咨询:为帮助病情紧急、疑难、复杂的用户尽快找到适合的专家,在提供有关健康资料的基础上可安排用户与专家进行面对面咨询。

第二条 本网站服务条款的确认和接纳

1.本网站的各项服务的所有权和运作权归本网站所有。用户同意所有注册协议条款并完成注册程序,才能成为本网站的正式用户。

2.用户点击同意本协议的,即视为用户确认自己具有相应的权利能力和行为能力,能够独立承担法律责任;

3.如果您在18周岁以下,您只能在父母或法定监护人的监护参与下才能使用本网站;

4.本网站保留在中华人民共和国大陆地区施行之法律允许的范围内独自决定拒绝服务、关闭用户账户、清除或编辑内容、取消订单的权利;

第三条 咨询服务中本网站与用户双方的权利及义务

1.本网站有义务在现有技术上维护平台服务的正常进行,并努力提升技术及改进技术,使网站服务更好进行;

2.本网站承诺提供咨询服务的医生是医生本人;

3.对于用户在本网站咨询服务中的不当行为或其它任何本网站认为应当终止服务的情况,本网站有权随时作出删除相关信息、终止服务提供等处理,而无须征得用户的同意;

4.本网站有义务对相关数据、所有的申请行为以及与咨询有关的其它事项进行审查;

5.本网站有权根据依据法律相关情况选择保留或删除相关信息,继续或停止对该用户提供服务,并追究相关法律责任;

6.当用户顺利使用完付费咨询服务后不得因为咨询服务中的内容不满意要求退款;

7.用户对咨询内容不满意,可以向本网站提出投诉,本网站有义务依据情况协调沟通,维护医生和用户关系和谐;

8.系统因下列状况无法正常运作,使用户无法使用电话咨询服务时,本网站不承担损害赔偿责任,该状况包括但不限于:

(1)在本网站公告之系统停机维护期间;

(2)电信设备出现故障不能进行数据传输的;

(3)因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素,造成系统障碍不能执行业务的;

(4)由于黑客攻击、电信部门技术调整或故障、银行方面的问题等原因而造成的服务中断或者延迟。

9.用户必须提供真实的用户信息,一旦发现用户提供的个人信息中有虚假,本网站有权立即终止向用户提供的所有服务,并冻结用户的帐户,有权要求用户赔偿因提供虚假信息给医生及本网站造成的损失。

10.咨询仅限于根据用户的主观描述和用户提供的相关健康信息,医生尽可能利用医学知识及临床经验给予一定的解惑及如何健康与保健方面的建议,不保证满足用户要求的建议一定能获得。不对结果是否符合用户预期不能代表医院做保证;

11.咨询中医生所提供内容均是个人建议,不得做为直接医疗处置,用户需知晓并同意诊断及治疗均需前往医院。擅自将医生建议做为处方使用的,后果自负,与医生及本网站无关;

12.用户在咨询过程中要语言文明,尊重医生,平等交流。如有对医生恶意中伤,语言不文明,医生有权立即中断服务,用户无权要求退款;

13.电话咨询过程中遇到医生有紧急事情处理时(医生职业要求),要给予理解,暂停咨询,向本网站客服申报,以便安排重新咨询的具体时间;

14.本协议依据国家相关法律法规规章制定,用户同意严格遵守以下义务:

(1)不得传输或发表:煽动抗拒、破坏法律实施的言论,煽动颠覆国家政权的言论,煽动分裂国家的言论,破坏民族团结的言论;

(2)不得传输或发表任何违法犯罪的、中伤他人的、不文明的等信息资料;

(3)不得教唆他人从事本条所禁止的行为;

(4)不得利用在本客户端注册的账户进行牟利性经营活动;

(5)不得发布任何侵犯他人著作权、商标权等知识产权或合法权利的内容。

第四条 用户信息

1.用户同意其提供的注册资料真实、准确、完整、合法有效;

2.用户在本网站进行购买活动时,涉及用户隐私信息的,本网站将予以严格保密;

3.用户注册成功后,应谨慎合理的保存、使用其用户名和密码;

4.用户同意,本网站拥有通过邮件、短信、电话等形式,向用户发送订单信息、促销活动等告知信息的权利;

5.用户不得将在本网站注册获得的账户借给他人使用,否则用户应承担由此产生的全部责任;

第五条 商品信息

本网站上的服务价格、数量、能够提供的服务等信息随时都有可能发生变动,本网站不作特别通知。本网站显示的信息可能会有一定的滞后性或差错,对此情形请您知悉并理解。

第六条订单

1.在您下订单时,请您仔细确认所购服务的名称、价格、数量、说明、注意事项、联系地址、电话、联系人等信息。联系人与用户本人不一致的,联系人的行为和意思表示视为用户的行为和意思表示,用户应对联系人的行为及意思表示的法律后果承担连带责任。

2.由于市场变化及各种以合理商业努力难以控制的因素的影响,本网站无法保证您提交的订单信息中希望购买的服务都能提供。如您拟购买的服务,发生无法提供的情形,您有权取消订单。

第七条 所有权及知识产权条款

1.用户一旦接受本协议,即表明该用户主动将其在任何时间段内,在本网站发表的任何形式的信息内容的财产性权利等任何可转让的权利,如著作权等全部独家且不可撤销地转让给本网站所有;

2.用户同意并已充分了解本协议条款,承诺不将已发表于本网站的信息,以任何形式授权其他主体以任何方式使用;

3.本网站拥有网站上内容及资源的著作权等合法权利,受国家法律保护,有权不时地对本协议及本网站的内容进行修改,并在本网站张贴,无须另行通知用户;

4.未经本网站明确的特别书面许可,任何单位或个人不得以任何方式非法地全部或部分复制、转载、引用、链接、抓取或以其他方式使用本网站的信息内容。否则,本网站有权追究其法律责任;

第八条 责任限制及不承诺担保

1.本网站所承载的内容(文、图、视频、音频)均为传播有益健康资讯目的,不对其真实性、科学性、严肃性做任何形式保证;

2.本网站拒绝回复健康与保健之外的咨询问题;

3.本网站所有信息仅供参考,不做个别诊断、用药和使用的根据;

4.本网站所提供的任何信息,仅供参考,不能替代医生、其他医务人员、医院等建议,如自行使用本网站中资料发生偏差,本网站概不负责,亦不负任何法律责任;

5.本网站的咨询服务提供者均为拥有中华人民共和国医师资格证书的专业医生。但其咨询建议仅为依据提问者描述而提供建议性内容,不能作为诊断及医疗的依据;

6.是否采用本网站的医生意见为提问者个人行为,本网站不承担任何可能产生的责任;

7.本网站保留对本声明作出不定时修改的权利;

第九条 协议更新及用户关注义务

本网站有权对本协议条款不时地进行修改,用户有义务不时关注并阅读最新版的协议及公告。如用户不同意更新后的协议,可以且应立即停止接受本网站依据本协议提供的服务;如用户继续使用本网站提供的服务,即视为同意更新后的协议;

第十条 法律管辖和适用

本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用在中华人民共和国大陆地区适用之有效法律。如缔约方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽力友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向本网站所在地区的人民法院提起诉讼。

第十一条 其他

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